| <お客様へ…ご注意とお願い> |
当店よりの「ご注文確認メール」や「ご連絡メール」などが
届かない場合は、以下の可能性があります。 |
・「迷惑メールフォルダ」に振り分けられている。
主に、フリーメールやyahooメールなどのアドレスをご使用の場合に、
「迷惑メールフォルダ」に振り分けられている事が多く見受けられます。
<「迷惑メールフォルダ」のご確認をお願い致します。>
・迷惑メールなどの受信設定「迷惑メールフィルタ」をされている。
携帯のメールアドレスをお使いの場合→「受信拒否設定」をされている。
<ご注文の前に、設定の解除をお願い致します。>
・記入された「メールアドレス」に間違いがある。
<お間違えのないようご確認の上、入力して下さい。> |
※【hotmail (ホットメール)のアドレス】をお使いのお客様へ…
【hotmail(ホットメール)】のアドレスで、当店にご注文を頂いた場合、迷惑メールなどの【受信拒否設定】により、当店からの「ご注文確認メール」や「ご請求金額確認メール」がお客様に届かない事が多く見受けられます。お取引の大事なメールですので、なるべく【hotmail(ホットメール)】のアドレスはご使用をお避けください。 |
※【Yahooメールのアドレス】をお使いのお客様へ…
「Yahooメールのアドレス」で、当店にお問合せを頂いた場合、当店からの返信メールが「迷惑メールフォルダ」に振り分けられてしまうことがあるようです。当店からの返答が長期間無いなどの場合、当店からのメールが「迷惑メールフォルダ」に入っている場合がありますのでご確認ください。「迷惑メールフォルダ」に振り分けられないようにするためには、「フィルタを設定する」ことでこの現象を回避できます。フィルタを設定する方法は、「Yahoo!メールヘルプ「フィルタを設定する」をご覧ください。 |